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INFO SULL’AZIENDA DI SPEDIZIONI

Spediamo con UPS e DHL, i nostri partner di fiducia per le spedizioni. Offriamo tre opzioni di consegna: Consegna a domicilio, Consegna presso un Service Point e UPS Express Saver. Cliccare su una delle tre opzioni di consegna per conoscere le relative condizioni di spedizione.

Per i seguenti paesi/territori potrebbero venire applicati dazi doganali: San Marino, Città del Vaticano, Campione d’Italia – Livigno, Norvegia, Svizzera e Liechtenstein. Le eventuali tasse imposte dalle dogane di questi paesi /territori devono essere saldate in loco.

Consegna a domicilio:

Disponibile con DHL e UPS. Un tentativo di consegna a domicilio. Successivamente l’ordine sarà trasferito al più vicino Service Point. Se il pacco non viene ritirato entro 8 giorni, verrà rispedito al nostro magazzino nei Paesi Bassi.

I costi di spedizione ordinaria sono di €4,95. I tempi stimati di consegna sono di 2-4 giorni.

Se vi iscrivete alla nostra newsletter e siete titolari di un account MyLEE, potrete usufruire della spedizione GRATUITA per gli ordini superiori a €39 o senza limiti in caso di MyLEE Premier.

I clienti residenti nelle Isole Canarie possono scegliere solo l’opzione Consegna a domicilio. I clienti residenti a Malta, Cipro, San Marino, Città del Vaticano, Campione d’Italia – Livigno, Norvegia, Svizzera e Liechtenstein non possono scegliere questa opzione.

Consegna presso un Service Point:

Disponibile con DHL e UPS. L’ordine viene consegnato a un Service Point di vostra scelta. Se il pacco non viene ritirato entro 8 giorni, verrà rispedito al nostro magazzino nei Paesi Bassi.

I costi di spedizione ordinaria sono di soli €4,95. I tempi stimati di consegna sono di 2-4 giorni.

Se vi iscrivete alla nostra newsletter e siete titolari di un account MyLEE, potrete usufruire della spedizione GRATUITA per gli ordini superiori a €39 o senza limiti in caso di MyLEE Premier.

I clienti residenti a Malta & Cipro, San Marino, Città del Vaticano, Campione d’Italia – Livigno, Isole Canarie, Norvegia, Svizzera e Liechtenstein non possono scegliere questa opzione.

UPS Express Saver:

Disponibile con UPS. Un tentativo di consegna a domicilio. Successivamente l’ordine sarà trasferito al più vicino Service Point. Se il pacco non viene ritirato entro 8 giorni, verrà rispedito al nostro magazzino nei Paesi Bassi.

I costi di spedizione ordinaria sono di €14,95. I tempi stimati di consegna sono di 1 giorno.

I clienti residenti a Malta e Cipro possono scegliere solo questa opzione. I clienti MyLEE Premier in questi paesi che si iscrivono alla nostra newsletter possono usufruire della spedizione GRATUITA su tutti gli ordini con UPS Express Saver.

Per i seguenti paesi/territori potrebbero venire applicati dazi doganali: San Marino, Città del Vaticano, Campione d’Italia – Livigno, Norvegia, Svizzera e Liechtenstein. Le eventuali tasse imposte dalle dogane di questi paesi /territori devono essere saldate in loco.

INFO RESI

La nostra azienda si basa sulla vostra soddisfazione. Crediamo nei nostri prodotti e servizi e vogliamo darvi solo il meglio.

Crediamo fermamente nella qualità dei nostri prodotti. Ecco perché non offriamo un diritto di reso di soli 30 giorni, come molti altri negozi online. Con noi, potrete usufruire invece di un diritto di reso di 90 giorni.

Se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti del vostro acquisto, potrete rendere il prodotto entro 90 giorni dalla data di acquisto, indicata sulla conferma d’ordine originale. Vi rispediremo il vostro ordine o vi rimborseremo, in caso di danno. È la nostra garanzia Soddisfatti o Rimborsat

In caso di domande relative ai resi, non esitate a contattare gli agenti del nostro Servizio Clienti a info@lefeurope.com o ai nostri numeri gratuiti.

Indirizzo per i resi:

Life Extension Europe B.V.

Frankfurtstraat 34

NL-1175 RH Lijnden

Paesi Bassi

Vi preghiamo di indicare il numero di fattura o di allegare una copia della fattura per identificare il reso.

INFO PROGRAMMA REWARDS

Per aiutarti a seguire il tuo ordine, tieni presente che nei prossimi giorni riceverai alcune e-mail:

  • Una fattura dell’ordine che conferma il tuo acquisto
  • Una conferma d’ordine e una notifica che dichiara che il tuo ordine è stato elaborato
  • Una notifica che il tuo ordine è stato spedito dal nostro magazzino
  • Nella maggior parte dei casi riceverai anche un’e-mail o un SMS per tracciare l’ordine da parte del tuo partner di spedizione quando i prodotti sono stati spediti. A tal proposito, verifica le informazioni del tuo account per assicurarti che la tua e-mail e il numero di telefono siano presenti.

Se non hai ricevuto la conferma d’ordine o la fattura entro 2-3 giorni lavorativi dopo aver effettuato l’ordine, contattaci in modo tale che possiamo garantirti una procedura senza intoppi.

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