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Il nostro servizio di spedizione

Siamo orgogliosi di offrirti la spedizione direttamente a casa tua o presso il tuo Service Point preferito.

Spediamo tramite i nostri corrieri partner, UPS e DHL, in almeno 39 paesi. Lavoriamo a stretto contatto con i nostri due partner per le spedizioni in modo da utilizzare sempre le migliori soluzioni per i singoli paesi.

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Tariffe basse e forfettarie

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Le nostre tariffe di spedizione, così come i nostri prezzi, sono fisse, e non dovrai pagare alcun costo aggiuntivo*.

La maggior parte dei nostri prodotti vengono prodotti negli Stati Uniti, pertanto, tutti i dazi di importazione e le tasse doganali previsti dalla UE sono inclusi nei nostri prezzi per evitare costi nascosti quando fai acquisti con noi.

Seguiamo costantemente i prezzi del mercato europeo per i nostri prodotti. Rispetto al sito del nostro marchio negli Stati Uniti, i nostri prezzi sono più alti a causa di costi e dazi d'importazione, del nostro servizio di Customer Care gratuito, dei tempi di consegna più brevi e dei costi di spedizione prioritari gratuiti o straordinariamente bassi.

Inoltre, organizziamo promozioni settimanali e saldi stagionali su prodotti selezionati. Se desideri ricevere una notifica su queste promozioni, devi iscriverti alla nostra newsletter.

*Tieni conto che ciò non si applica ai clienti nei seguenti paesi / territori, dove potrebbero esserci ulteriori dazi di importazione locali: Malta e Cipro, San Marino, Città del Vaticano, Campione d'Italia - Livigno, Isole Canarie, Norvegia, Svizzera e Liechtenstein. Gli eventuali dazi doganali saranno aggiunti alla fattura del tuo acquisto.


Fare acquisti come clienti fuori dalla UE

Le nostre tariffe di spedizione sono fisse. Ciò significa che i clienti che spediscono verso indirizzi al di fuori dell'UE pagano le stesse tariffe di spedizione dei clienti che effettuano ordini consegnati all'interno dell'UE. Inoltre, i clienti che ordinano verso indirizzi al di fuori dell'UE non pagano l'IVA sui prodotti acquistati nel nostro negozio. I prodotti consegnati a indirizzi al di fuori dell'UE potrebbero essere soggetti a ulteriori dazi doganali locali, che verranno pagati dal cliente.


Per i paesi non UE

Ulteriori dazi doganali saranno aggiunti alla fattura del tuo ordine da parte del corriere o della dogana.


Politica sui resi

Sei coperto dalla nostra garanzia soddisfatti o rimborsati.

I nostri clienti ci reputano il numero 1 in Europa con le migliori vitamine, minerali e integratori con una solida base scientifica. Ecco perché non abbiamo una politica di reso di soli 30 giorni, come molti altri negozi online. Con noi, puoi usufruire invece di un diritto di reso di 90 giorni.

Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi rendere il prodotto entro 90 giorni dalla data di acquisto, indicata sulla conferma d’ordine originale. Nota: non includiamo le etichette per effettuare i resi.

Ti rimborseremo l'acquisto o ti invieremo nuovamente l'ordine in caso di prodotto danneggiato. È la nostra garanzia "Soddisfatti o Rimborsati". Per saperne di più

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Spediamo entro 24 ore

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Indipendentemente dal servizio di spedizione scelto, spediamo dal nostro magazzino nei Paesi Bassi entro 24 ore nei normali giorni lavorativi e in giornata, se ordini prima delle 14:00, CET (dal lunedì al venerdì).

Il tempo di consegna previsto è di 2-4 giorni dall'ordine, a seconda del paese europeo in cui ti trovi.

Ti consigliamo di inserire i tuoi numeri di cellulare nelle informazioni del tuo Account, per garantire il miglior servizio di notifica dai nostri partner di spedizione al momento della spedizione dell'ordine.


Overview

Modulo di spedizionePartner per la spedizioneTempo stimato di consegnaTermini di spedizioneCosti di spedizioneVantaggi per la spedizioneEccezioni alla spedizione
Consegna a domicilio DHL o UPS

2-4 giorni lavorativi

DHL può richiedere fino a 10 giorni per la consegna i determinate zone

DHL o UPS proveranno a effettuare la consegna al tuo indirizzo di casa una prima volta e, se non sei a casa, porteranno il tuo ordine al Service Point più vicino.

Qualora tu abbia inserito il tuo numero di cellulare nei dati di contatto, riceverai una notifica.

€/£ 4,95 Se ti iscrivi alla nostra newsletter e sei titolare di un account MyLEE, potrai usufruire della spedizione GRATUITA per gli ordini superiori a 39 €/£ o senza limiti in caso di account MyLEE Premier. I clienti residenti nelle Isole Canarie possono scegliere solo l’opzione Consegna a domicilio. I clienti residenti a Malta, Cipro, San Marino, Città del Vaticano, Campione d’Italia – Livigno, Norvegia, Svizzera e Liechtenstein non possono scegliere questa opzione.
Consegna presso un Service Point DHL o UPS

2-4 giorni lavorativi

DHL può richiedere fino a 10 giorni per la consegna i determinate zone

DHL o UPS consegnerà a un Service Point scelto da te.

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UPS Express Saver UPS

1-2 giorni

Potrebbero essere necessari fino a 5 giorni per la consegna in determinate zone

Un tentativo di consegna al tuo domicilio. Successivamente l’ordine sarà trasferito al più vicino Service Point.

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Solo €/£ 14,95 Puoi sempre scegliere di migliorare la tua scelta di consegna passando a Express Saver. I clienti residenti a Malta e Cipro possono scegliere solo questa opzione. Per i clienti MyLEE Premier in queste località la spedizione è GRATUITA su tutti gli ordini con UPS Express Saver.
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