Life Extension Europe B.V.

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La fiducia è una pietra angolare della nostra missione. Life Extension Europe desidera mantenere la tua fiducia proteggendo le informazioni personali che raccogliamo e utilizziamo.

La presente Informativa sulla privacy dei consumatori (Informativa sulla privacy) descrive le informazioni che Life Extension Europe e le sue società affiliate e sussidiarie raccolgono su di te; come utilizziamo e proteggiamo queste informazioni; le scelte che puoi fare su come utilizziamo queste informazioni; e come puoi correggere o aggiornare le tue informazioni.

La nostra società di vendita, Life Extension Europe B.V. e la nostra società di marketing, LifeCare Europe ApS, sono congiuntamente responsabili del trattamento delle informazioni personali che raccogliamo da voi.

Life Extension Europe si trova nei Paesi Bassi, con un ufficio di supporto in Danimarca.

Il nostro magazzino e ufficio commerciale si trovano a:

Service Logistics BV

(to: Life Extension)

Edisonstraat 6

5928 PG Venlo

The Netherlands


Amministrazione e Marketing si trova presso:

LifeCare Europe ApS

Harbour house II

Sundkrogen 2, 

DK-2100 København

Le pratiche sulla privacy di Life Extension Europe sono consistenti con:

  • La legislazione olandese sul trattamento dei dati personali
  • Il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 Aprile 2016 sulla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati dati personali e sulla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46 / CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati).

Informazioni coperte da questa politica

La presente Informativa sulla privacy si applica alle informazioni dei consumatori, comprese le informazioni personali, raccolti e utilizzati da Life Extension Europe.

Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy e di contattarci in caso di domande. Le informazioni personali sono informazioni o una combinazione di informazioni che potrebbero essere utilizzato per identificarti su base individuale.

Informazioni raccolte da Life Extension

Potremmo raccogliere informazioni su di te da una varietà di fonti. Ciò include le informazioni che raccogliamo direttamente da te; o quando visiti i nostri siti, visualizzi i nostri contenuti online o utilizzi i nostri altri servizi; e le informazioni che raccogliamo su di te da altre fonti.

Informazioni che raccogliamo direttamente da te

Raccogliamo informazioni direttamente da te quando scegli di partecipare alla nostra promozione e utilizzare le nostre offerte, creare un account sui nostri siti Web, chiamarci o inviarci un'e-mail o altro. I seguenti sono esempi di informazioni che possiamo raccogliere direttamente da te:

• Nome

• Indirizzo email

• Indirizzo / i di consegna

• Nome utente e password

• Numero di telefono

• Data di nascita, solo se scegli di informarci direttamente

• Altre informazioni sulla famiglia come il sesso o le preferenze sull'uso del prodotto e / o

comportamenti, solo se scegli di informarci direttamente

• Informazioni sanitarie relative all'uso del prodotto e all'anamnesi, solo se si sceglie

di informarci direttamente

• Informazioni demografiche, solo se scegli di informarci direttamente

• Informazioni di pagamento (come una carta di credito).

Le informazioni che raccogliamo quando visiti il nostro sito, visualizzi i nostri annunci o promozioni online o utilizzi i nostri altri servizi

Utilizziamo cookie e altre tecnologie per raccogliere informazioni quando visiti i nostri siti, visualizzi le nostre pubblicità o promozioni online o utilizzi i nostri altri servizi. I seguenti sono esempi di informazioni che possiamo raccogliere con queste tecnologie:

• Indirizzo IP

• Collegamenti su cui fai clic

• E-mail di Life Extension che apri


Tutte le informazioni che raccogliamo su di te possono essere combinate per aiutarci a migliorare le nostre comunicazioni con te e per sviluppare prodotti e servizi.

La base giuridica :

Raccogliamo ed elaboriamo le tue informazioni personali solo se abbiamo una base legale per il trattamento ai sensi delle leggi vigenti, ad esempio:

• È necessario rispettare un accordo con te

• Abbiamo raccolto il tuo consenso

• Siamo legalmente obbligati a farlo


Come Life Extension Europe utilizza queste Informazioni

Finalità aziendali di Life Extension Europe

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per fornirti prodotti, offerte e servizi, per consegnarti promozioni, offerte o altri contenuti su misura per i tuoi interessi, a condizione che tu abbia accettato tale marketing diretto, e per condurre altre operazioni commerciali di Life Extension.

I seguenti sono esempi di come possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo:

• Rispondere alle tue domande o dare riscontro alle tue richieste.

• Inviare campioni, premi, prodotti e informazioni.

• Iscriverti a concorsi, programmi o offerte che richiedi.

• Elaborare il pagamento per acquisti o altri servizi.

• Creare e gestire il tuo account.

• Proteggere o identificare possibili transazioni fraudolente.

• Inviarti e-mail e / o messaggi postali con informazioni su Life Extension brand e altri contenuti che riteniamo possano interessarti, inclusi brand e
informazioni sui servizi da partner commerciali accuratamente selezionati, a condizione che tu abbia
accettato tale marketing diretto.

• Sviluppare e fornire pubblicità su misura per i tuoi interessi, anche basata sugli interessi di pubblicità a condizione che tu abbia accettato tale marketing diretto.

• Personalizzare la tua esperienza sui nostri siti web presentando prodotti e informazioni su misura per te.

• Analizzare l'uso dei nostri prodotti, servizi e pubblicità.

• Consentirti di partecipare alla condivisione social sui nostri siti web.

• Applicare i nostri Termini e condizioni e gestire in altro modo la nostra attività.

Condivisione delle informazioni

Il successo della nostra attività dipende dalla tua fiducia e non vendiamo le tue informazioni personali agli operatori di marketing al di fuori di Life Extension Europe. Condividiamo le tue informazioni personali all'interno di Life Extension Europe e come descritto nella presente Politica. Non condividiamo informazioni personali con operatori di marketing al di fuori di Life Extension Europe a meno che tu non acconsenta a tale condivisione, o come descritto nella presente Informativa.

I dati personali che raccogliamo da te potrebbero essere trasferiti al nostro fornitore statunitense,

Life Extension Foundation Buyers Club, Inc.

3600 West Commercial Boulevard

Fort Lauderdale, FL 33309 USA

e quindi immagazzinati in una destinazione al di fuori dello Spazio Economico Europeo ("SEE"). Abbiamo messo in atto protezioni adeguate per garantire che i tuoi dati personali rimangano adeguatamente custoditi e che siano trattati in linea con la presente Informativa. Queste protezioni includono, ma non sono limitate a, clausole contrattuali appropriate, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea e adeguate misure di sicurezza.

Fornitori di servizi terzi

Ci affidiamo a fornitori di servizi terzi per eseguire una serie di operazioni commerciali per conto nostro. In tal modo, potremmo aver bisogno di condividere le tue informazioni personali con loro.

Noi forniremo ai nostri fornitori di servizi solo le informazioni personali di cui hanno bisogno per eseguire i servizi che richiediamo e richiederemo che proteggano queste informazioni e non le usino per nessuno altro scopo. Ad esempio, possiamo affidarci a un fornitore di servizi per:

• Soddisfare le tue richieste di prodotti e servizi e rispondere alle tue domande.

• Ospitare i nostri siti e fornire la nostra posta elettronica o altre comunicazioni.

• Inviare campioni di prodotti tramite posta, contattare i vincitori del concorso, gestire i pagamenti o intraprendere altre azioni per nostro conto.

• Analizzare i nostri dati, a volte combinati con dati provenienti da altre fonti, per inviarti comunicazioni.

• Condurre ricerche e analizzare i dati per migliorare i nostri prodotti, servizi e siti.

• Eseguire altri servizi da noi richiesti.

Altre situazioni

Potremmo divulgare le tue informazioni personali:

• Nell'ambito della vendita di un marchio Life Extension Europe ad un'altra società.

• Per proteggere e difendere i diritti e la proprietà di Life Extension Europe (inclusi far rispettare i nostri Termini e condizioni).

• Quando richiesto dalla legge e / o dalle autorità governative.

Periodo di conservazione delle informazioni personali

Conserveremo le informazioni personali per il periodo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo. I dati personali raccolti dal nostro sito web saranno conservati per 18 mesi calcolati dal tuo ultimo accesso al nostro sito web. Prima di cancellare i tuoi dati personali, ti invieremo un'e-mail dove potrai darci il permesso di memorizzare i tuoi dati per altri 18 mesi.

Informazioni aggregate e non personali

Condividiamo informazioni aggregate e / o anonime che non ti identificano con Life Extension Europe a finalità commerciali. Ad esempio, potremmo divulgare il numero di visitatori di siti o servizi di Life Extension Europe. Potremmo anche condividere file aggregati e / o informazioni anonime con i nostri partner commerciali per i propri scopi commerciali.

Le tue scelte & l’Accesso alle tue informazioni & Controlli

Ti offriamo la possibilità di scegliere come comunicare con te.

Puoi interrompere la ricezione di messaggi e-mail promozionali da Life Extension Europe seguendo le istruzioni di rinuncia fornite in qualsiasi messaggio di questo tipo ricevuto. Puoi anche interrompere la ricezione di e-mail promozionali tramite questa Informativa sulla privacy. Se tu volessi annullare l'iscrizione alla nostra newsletter, modifica le impostazioni nel tuo account in qualsiasi momento. O direttamente nel link a piè di pagina della newsletter o in alternativa, puoi contattare il nostro servizio clienti per telefono o posta (info@lefeurope.com), dopodiché ti cancelleranno dalla nostra newsletter.

Onoreremo la tua richiesta di interrompere la ricezione di e-mail promozionali e messaggi di testo da Life Extension Europe. Tuttavia, potremmo continuare a inviarti informazioni relative ai servizi comunicazioni quali e-mail di conferma degli acquisti tramite il nostro sito web. E possiamo conservare le informazioni per la registrazione, ad esempio per garantire che soddisfiamo le richieste dei consumatori di non inviare particolari tipi di messaggi. Nota che potremmo non essere in grado di soddisfare la richiesta e potresti non essere in grado di sfruttare tutti i vantaggi che comunichiamo in loco o nel nostro abbonamento Premier.

Messaggi di testo mobili. Potremmo inviarti messaggi di testo mobili in relazione alla notifica di spedizione. Se scegli di non includere il tuo numero di cellulare nel tuo account, possiamo solo inviarti una mail con l'aggiornamento su quando aspettarti il tuo ordine, non è necessaria una notifica dai nostri partner di spedizione sula tracciabilità, modifiche o posizione del luogo di ritiro se la consegna a domicilio non fosse stata fatta. Nel caso in cui si presti il consenso per la notifica SMS per promozioni e aggiornamenti sui prodotti, si possono modificare le impostazioni nel proprio account in qualsiasi momento.

Accesso

Adottiamo misure per mantenere accurate le tue informazioni personali. Life Extension Europe provvede accesso per visualizzare o aggiornare le informazioni personali fornite al momento della registrazione online.

Ti diamo la possibilità di esercitare determinati controlli e scelte riguardanti la nostra elaborazione delle tue informazioni che include:
• È possibile correggere, aggiornare la registrazione tramite contrazione Life Extension Europe. Se desideri eliminare qualcosa, aggiorna le impostazioni nel tuo account o contattaci qui: www.lifeextensioneurope.com/contact
• È possibile modificare le scelte relative agli abbonamenti e le newsletter.
• Puoi scegliere di limitare o interrompere il trattamento dei tuoi dati personali.
• Puoi scegliere di revocare la tua approvazione in caso di trattamento dei tuoi dati personali.
• Puoi richiedere l'accesso alle informazioni personali che deteniamo su di te o puoi richiederci di modificarle o cancellarle e richiediamo a terze parti con cui abbiamo condiviso le informazioni di fare lo stesso.
È possibile esercitare i controlli e le scelte di cui sopra o richiedere l'accesso o la cancellazione di inesattezze nelle tue informazioni personali, visitando i tuoi account o contattando Life Extension Europe all'indirizzo info@lefeurope.com. Se ci contatti tramite il servizio per i consumatori di Life Extension Europe dovremo verificare la tua identità per motivi di sicurezza. Le modifiche possono richiedere fino a 14 giorni prima che siano attive.
Se ritieni che abbiamo violato i diritti sui dati personali, sei libero di presentare un reclamo all'autorità di controllo in Olanda (domicilio per la spedizione, imballaggio ecc.) o in Danimarca (il nostro domicilio commerciale).
Life Extension Europe e i nostri fornitori di servizi terzi utilizzano una varietà di tecnologie per valutare come vengono utilizzati i nostri siti, per personalizzare la tua esperienza e per fornirti pubblicità, compresi i contenuti online, adattati ai tuoi interessi. Alcune tecnologie che possiamo
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Come è comune nel settore pubblicitario, utilizziamo cookie, pixel e altre tecnologie (collettivamente, "cookie"), che ci consentono di comprendere l'efficacia degli annunci basati sull'interesse che ti mostriamo misurando quali annunci vengono cliccati o visualizzati e per fornirti annunci più utili e pertinenti. Ad esempio, se sappiamo quali annunci vengono mostrati al tuo nel browser possiamo stare attenti a non mostrare più volte gli stessi annunci.

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Alcune terze parti potrebbero fornirci informazioni pseudonimizzate su di te (come informazioni demografiche o siti in cui ti sono stati mostrati annunci) da fonti offline e online che possiamo utilizzare per fornirti pubblicità più pertinente e utile.

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Sicurezza delle informazioni

Life Extension Europe si impegna a proteggere le informazioni personali. Abbiamo implementato procedure tecniche, amministrative e fisiche destinate a custodire informazioni personali contro perdita, uso improprio o alterazione. Limitiamo l'accesso alle informazioni personali a coloro che hanno esigenze aziendali. Manteniamo le informazioni personali solo per il tempo ritenuto ragionevolmente necessario.

Trasferimento di informazioni

Life Extension Europe può trasferire le tue informazioni personali all'interno di Life Extension Europe e / o ad altre terze parti, come i nostri fornitori di servizi di terze parti. Le tue informazioni possono essere trasferite, archiviate ed elaborate in un paese diverso da quello in cui è stato raccolto. Quando lo facciamo, trasferiamo le informazioni in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili.

Abbiamo implementato procedure e controlli per garantire che le informazioni personali siano protette indipendentemente dal paese in cui sono archiviate o a cui viene trasferito.

Privacy online dei minori

Non intendiamo raccogliere informazioni personali online da minori di 13 anni o come definito dai requisiti legali locali.

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Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Pubblicheremo le modifiche alla presente Informativa sulla privacy e indicheremo la data di entrata in vigore.

Se apportiamo modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy, vi avviseremo inviando un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica che ci hai fornito più di recente o tramite pubblicazione di un avviso delle modifiche su questo sito.

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Ultima revisione: March 29, 2021.