Termini e condizioni, Life Extension Europe  B.V.

Orari e giorni operativi

Life Extension Europe B.V., è disponibile per rispondere a quesiti relativi all’ordinazione dei prodotti, i resi e il sito web in generale, per telefono da lunedì a venerdì dalle 9:00-17:00 (GMT +1). Si prega di contattare il servizio clienti online al numero verde 800 793579.

Parliamo inglese, tedesco, francese, olandese, spagnolo, italiano e le lingue scandinave.

Spedizione & gestione

Spediamo direttamente dal magazzino nei Paesi Bassi tramite i nostri corrieri partner di fiducia.

Il magazzino spedisce entro lo stesso giorno se gli ordini vengono effettuati dal lunedì al venerdì prima delle 11:00 CET. In caso contrario, gli ordini verranno elaborati e spediti il ​​giorno lavorativo successivo. Il tempo medio di consegna è di 2-4 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).

Nota, i fine settimana e i giorni festivi non sono giorni lavorativi, quindi se effettui un ordine di sabato, l'ordine verrà elaborato il giorno della spedizione il lunedì lavorativo successivo.

Abbiamo cinque diverse opzioni di consegna: Punto di ritiro, Home Standard, UPS Express Saver, Consegna gratuita per ordini superiori a € 69 a domicilio o da un punto di ritiro e Consegna gratuita come Premier, un abbonamento annuale con vantaggi extra.

Nota, la consegna gratuita non viene fornita per le località Express Saver. Verifica se puoi scegliere un punto di ritiro vicino a te al momento del check-out o scegli Standard domicilio. In caso di mancanza di punti di ritiro o opzione per la consegna a domicilio Standard, puoi scegliere di passare a un abbonamento Premier.

La consegna gratuita come Premier non richiede un ordine minimo. Inoltre,puoi scegliere tra la consegna gratuita da un punto di ritiro o a domicilio. Poiché non offriamo la consegna gratuita su Express Saver e se la tua località ha solo Express Saver come opzione, sarai compensato con un prezzo scontato per la consegna Express Saver.

Dogane e non UE

Troverai sempre i nostri prezzi comprensivi di IVA e dazi e le nostre tariffe di consegna fisse. I clienti che ordinano per la consegna al di fuori dell'UE o di paesi / territori di confine non pagano l'IVA sui prodotti del nostro negozio, in quanto sono soggetti a dazi doganali aggiuntivi di importazione, che saranno a carico del cliente. La riduzione dell'IVA sarà visibile sulla fattura dell'ordine in base alla riduzione dell'IVA locale.

Luoghi di consegna che possono essere interessati da questo: Inghilterra, Scozia e Galles, Isole Canarie, San Marino, Città del Vaticano, Campione d’Italia - Livigno, Norvegia, Svizzera e Liechtenstein. In caso di domande, verificare le norme doganali locali o contattare il nostro servizio clienti.

Ritorna

Sei coperto dalla nostra garanzia di soddisfazione! Non abbiamo solo una politica di restituzione di 30 giorni, come molti, abbiamo una politica di restituzione di 100 giorni con bottiglie non aperte.

Si prega di restituire i prodotti a:

Service Logistics BV

(a: Life Extension Europe)

Edisonstraat 6

5928 PG Venlo

Paesi Bassi

Aggiungi il tuo numero di fattura, o una copia della fattura, per identificare i tuoi resi insieme ai prodotti non aperti.

Nota, il costo del reso non è coperto da noi e se stai spedendo un articolo superiore a € 75, ti consigliamo di considerare l'utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di un'assicurazione sulla spedizione. Non garantiamo che riceveremo il tuo articolo restituito.

Si noti inoltre che tutti gli articoli dei prodotti refrigerati sono esclusi dai resi.

Restituizioni prodotti

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(to: Life Extension Europe)

Edisonstraat 6

5928 PG Venlo

The Netherlands

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Rimborsi

Una volta ricevuto e controllato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso. Se il rimborso si basa su un prodotto danneggiato durante il trasporto, procediamo con il rimborso potenzialmente incluso il costo del reso (in base al livello e al modulo di reso). Un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un determinato periodo di giorni. Se il tuo reso è basato su un desiderio di reso a causa di un acquisto errato, procederemo con il rimborso come indicato solo per il prodotto.

Rimborsi tardivi o mancanti

Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlli nuovamente il tuo conto in banca. Prendi contatto poi la società della carta di credito, può essere necessario un certo periodo prima che il rimborso sia pubblicato ufficialmente. In seguito prendi contatto la tua banca. Esiste spesso un certo periodo di elaborazione prima che un rimborso sia registrato. Se hai fatto tutto ciò e ancora non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo info@lefeurope.com 

Sostituzioni

Sostituiamo solo gli articoli difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di effettuare uno scambio con lo stesso articolo, inviaci una e-mail a info@lefeurope.com e inviare il tuo articolo a: 

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5928 PG Venlo

The Netherlands.

Spedizione

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A seconda di dove risiedi, il tempo richiesto per lo scambio del tuo prodotto, potrebbe variare.


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SEZIONE 14 - CESSAZIONE
Gli obblighi e le responsabilità delle parti sostenute prima della data di cessazione persisteranno anche dopo la risoluzione del presente contratto a tutti gli effetti.

I presenti Termini di Servizio sono efficaci fino alla risoluzione da parte nostra o da parte dell’utente. È possibile recedere dai presenti Termini di Servizio in qualsiasi momento informandoci che non si desidera più utilizzare i nostri Servizi, o quando si cessa l’utilizzo del nostro sito.

Se a nostro insindacabile giudizio l’utente non ottempera, o sospettiamo che non ottemperi, a rispettare qualsiasi termine o disposizione di questi Termini di Servizio, potremo altresì risolvere il presente contratto in qualsiasi momento senza preavviso, e l’utente sarà responsabile per tutti gli importi dovuti fino a includere la data di cessazione; e / o di conseguenza possiamo negare l'accesso ai nostri Servizi (o parte di essi).


SEZIONE 15 – INTERO ACCORDO
Il fallimento nostro di esercitare o applicare qualsiasi diritto o disposizione di questi Termini di Servizio non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.

I presenti Termini di Servizio e le eventuali informative o regole operative da noi pubblicate su questo sito, o in relazione al Servizio, costituiscono l'intero accordo tra noi e l’utente, e regolano l'utilizzo del Servizio, superando qualsiasi precedente o contemporaneo accordo, comunicazione e proposte, sia orale o scritto, tra noi e l’utente (tra cui, ma non solo, le versioni precedenti dei Termini del Servizio).

Eventuali ambiguità nell'interpretazione delle presenti Termini di Servizio non possono essere interpretate contro il partito di redazione.

SEZIONE 16 – INFORMAZIONE CONATTTI
Se hai domande o dubbi circa i Termini e Condizioni e / o le pratiche di questo sito, contattaci all'indirizzo:  info@lefeurope.com

Amministrazione Life Extension Europe

Vendite e operazioni logistiche

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(to: Life Extension)

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Marketing e vendite

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Ultimo Aggiornamento: marzo 29, 2021.